【初心者向け】スマホの困りごとをやさしくサポートします!

  • 出品日:2026/07/08
  • 更新日:2026/07/08

スマホ初心者向けに、iPhone・Androidの設定やアプリの困りごとをやさしくサポートします。写真整理、容量不足、通知設定、サブスク管理、マネーフォワードなどを一緒に確認します。

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スケジュール

基本平日8時~18時で対応しております。
土日祝日はレスポンスが遅れる・返信できないことがあります。あらかじめご了承ください💦

トラブル時の補償について

サービスの詳細

お届け目安
作業開始からサービス提供が完了するまでの目安です
7

🔷ホームページ制作・Web運用・ITサポートで幅広い対応実績あり!🔷

🔷こちらの出品ページをご覧いただきありがとうございます!🔷

🔶アカイの実績🔶

・ホームページ制作80件以上の対応実績あり
・3つのブログを運営し、累計1万PV以上の実績あり
・WordPressを中心としたサイト制作、修正、運用サポートに対応
・ブログ運営、記事構成、文章整理、サービス紹介文の作成サポート経験あり
・パソコン、スマホ、WebサービスなどのIT相談・訪問サポート600件以上
・システムエンジニア5年、プロジェクトマネージャー5年の実務経験あり
・ChatGPT、Codex、Google AI Studioなどを活用した業務効率化にも対応

🟧スマホの設定やアプリの困りごとを、やさしくサポートします!🟧

「スマホの設定を見直したいけど、どこを触ればいいかわからない。。。」
「写真や動画がいっぱいで、容量不足になっている。。。」
「アプリや通知が多すぎて整理したい。。。」
「サブスクを見直したいけど、どこで確認すればいいかわからない。。。」
「マネーフォワードなど、家計管理アプリを使ってみたい。。。」などなど

そんなお悩みに、お手伝いいたします!

本サービスでは、Ovice、Google Meet、Zoomなどを使って画面共有しながら、スマホの困りごとを一緒に確認します。

iPhone・Androidの基本操作、写真整理、容量不足、通知設定、アプリ管理、サブスク管理など、日常でつまずきやすい内容をやさしくサポートします。

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🟧こんな方におすすめのサービスです🟧

・スマホ操作に苦手意識がある方
・iPhoneやAndroidの設定を一緒に確認したい方
・写真や動画が増えすぎて容量不足に困っている方
・アプリを整理したい方
・通知が多すぎて困っている方
・サブスクやアプリ課金を見直したい方
・マネーフォワードなど家計管理アプリを使ってみたい方
・スマホをもっと安心して使えるようにしたい方
・一人で調べてもよく分からず、画面を見ながら相談したい方

「こんなこと聞いてもいいのかな?」
という内容でも大丈夫です!

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🟩対応できるご相談内容🟩

・iPhone、Androidの基本操作
・スマホの各種設定確認
・アプリの入れ方、削除、整理
・通知設定の見直し
・写真、動画の整理
・容量不足の確認
・バックアップに関する基本相談
・サブスク、アプリ課金の確認方法
・マネーフォワードなど家計管理アプリの導入前相談
・LINE、Googleアカウント、メールなどの基本確認
・リベ活や日常生活に必要なスマホまわりの困りごと整理

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🟩相談例🟩

・スマホの容量がいっぱいで困っている
・写真を整理したいけど、消してよいものが分からない
・通知が多すぎるので整理したい
・不要なアプリを見直したい
・サブスクの確認方法を知りたい
・マネーフォワードを使ってみたいが、最初の設定が不安
・iPhoneとAndroidの違いを相談したい
・LINEやGoogleアカウントまわりを確認したい
・子どもにスマホを持たせる前に設定を相談したい

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🟪サービス内容:ご依頼から相談完了までの流れ🟪

1)ご依頼

まずはスキルマーケットよりご依頼ください。

2)依頼時のテンプレート

現在のお悩み、確認したいアプリ・サービスなどをスキルマーケット依頼時に入力してください。

DM・チャット形式で直接ご連絡いただいてもOKです。
うまく説明できない場合は、簡単にお答えいただいて大丈夫です。

3)オンライン相談

Ovice、Google Meet、Zoomなどを使用して、画面共有しながら一緒に確認します。

4)スマホまわりのサポート

お客様の画面を見ながら、操作方法やつまずいている箇所をやさしく確認します。

専門用語はなるべく使わず、必要に応じて手順を整理します。

5)必要に応じて簡単なメモ共有

相談内容に応じて、簡単な操作メモや次に確認することをお伝えします。

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🟨サービス提供時間・価格について🟨

・本サービスの提供時間は基本20分です。
・料金は550円/20分です。
・Ovice、Google Meet、Zoomなどで対応可能です。

20分を超える相談や、継続的なサポートが必要な場合は、別途ご相談ください。

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🟨ご注意事項:対応できないこと🟨

・スマホ本体の修理、部品交換、故障診断は対応できません。
・データ復旧、削除済みデータの完全復元は保証できません。
・Apple ID、Googleアカウント、各種パスワードの復旧保証はできません。
・有料サービスの契約代行や購入代行は対応できません。
・通信会社、メーカー、アプリ提供元でないと対応できない内容は、公式サポートをご案内する場合があります。
・操作内容によっては、専門業者への相談をおすすめする場合があります。

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スマホは毎日使うものだからこそ、少し困るだけでもストレスになりやすいです。

一緒に画面を見ながら確認すると、設定や整理の方法が分かりやすくなることもあります。

「これ聞いていいのかな?」という内容でも大丈夫です。
お気軽にDMにてご相談ください(*´ω`*)

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キャンセル時の注意事項

中途解約の場合、それまでの作業分は請求いたします。
また納品後の返金対応できかねます。

スキル

・Web制作:HTML、CSS、JavaScript、PHP、WordPressを使ったホームページ制作・修正・運用
・ホームページ運用:WordPress、Wix、STUDIO、Jimdo、ペライチなどの更新・管理・改善相談
・ブログ運営:WordPress、はてなブログ、noteなどでの記事作成、構成整理、運営相談
・デザイン制作:Canva Pro、Affinityを使ったサムネイル、バナー、チラシ、SNS画像などの作成
・動画編集:DaVinci Resolveを使った基本的なカット編集、テロップ入れ、簡単な動画構成の整理
・ECサイト運用:BASE、STORES、Shopifyなどの基本設定、商品登録、運用相談
・サーバー運用・保守:ConoHa WING、Xserver、さくらのレンタルサーバーなどの基本管理
・オンライン秘書・事務代行:資料作成、リサーチ、データ整理、マニュアル作成、業務整理
・ITサポート:パソコン、スマホ、メール、クラウドサービス、各種Webツールの操作サポート
・AI活用:ChatGPT、Codex、Google AI Studioなどを使った文章作成、業務効率化、アイデア整理、作業手順の整理
・業務整理:依頼内容、作業手順、外注範囲、必要な準備物の整理

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