【サポート】元ICT支援員が教える初心者向け🔰パソコン相談

  • 出品日:2022/08/31
  • 更新日:2025/12/14

「今さら聞けない」と悩むあなたへ。 元ICT支援員がパソコンの基本操作から、家計管理やパスワード管理まで、丁寧にサポートします。 何でもご相談ください💡あなたの疑問を一緒に解決します!

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トラブル時の補償について

サービスの詳細

お届け目安
作業開始からサービス提供が完了するまでの目安です
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🍀 こんなお悩みはありませんか? 🍀
・パソコンの基本操作が分からず、何から始めたらいいか分からない 🤯
・「お金の管理」をパソコンで始めたいけど、どうすればいいの? 💰
・家計管理で使うMoney Forward Meやスプレッドシートなどの使い方を知りたい 📊
・パスワード管理ツール(1Passwordなど)の導入方法が知りたい 🔐
・家族や友人には聞きづらい、ささいなことでも聞いていい? 🤫

もし一つでも当てはまるなら、
あなたのペースに合わせて、パソコンをもっと楽しく便利に使いこなすお手伝いをします!

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🍀 私のサービスが選ばれる3つの理由 🍀
1. 元ICT支援員が教える「安心のサポート」
私は8年間、学校のICT支援員として、多くの先生方のパソコンの疑問を解決してきました。
教育現場で培った「教えるプロ」として、どんな疑問にも寄り添います。

2. 専門用語を使わない「やさしい説明」
専門用語はできるだけ使わず、分かりやすい言葉で1つずつ丁寧にご説明します。
あなたの疑問が完全に解決するまで、しっかりサポートします。

3. 疑問を解決するまで料金はいただきません
万が一、相談内容が解決しなかった場合、料金は一切いただきません。
また、ヒアリング後まではいつでもキャンセルOK。
安心して最初の一歩を踏み出してください。

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🍀 料金について 🍀

\ 初回限定!お試し価格 / 🎉
通常60分:3,000円 →
 今だけ40分:2,000円 💸

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🍀 ご依頼の流れ 🍀
1.申し込み・ヒアリング✍️
  あなたのお悩みをヒアリングシートを元に、解決方法の提案をします。
  文字で説明が難しいことやご希望でがあれば、oviceなどでオンラインで打ち合わせすることも可能です。

2.すり合わせ・お見積り
  質問内容の確認や日程調整を行い、お見積りを作成いたします。

3.サービス提供 👨‍💻
  oviceを使用してオンラインでサービスを提供します。

4.お支払い
  サービス提供後、楽天銀行へお振込みをお願いします💳

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最後までお読みいただき、ありがとうございます。
もう悩むのは終わりにしませんか?
お問い合わせやご相談はいつでも歓迎いたします。まずはお気軽にご連絡ください。

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キャンセル時の注意事項

\ヒアリングまでは無料です!/
サービスの利用を検討いただくためのヒアリングは、すべて無料で行います。
この段階では、料金は一切かかりません。

🍀本相談開始後のキャンセルについて🍀
ヒアリングを終え、本相談を開始した時点から料金が発生します。
これは、あなたの疑問を解決するために、私自身の時間と知識を費やしてサポートするためです。
ご理解いただけますようお願いいたします。

🍀キャンセル料🍀
本相談開始後:100%

⚠️ご注意点⚠️
キャンセル料のお支払い方法については、別途ご案内いたします。
キャンセル料が発生するタイミングを明確にするため、本相談の開始前に改めてご連絡させていただきます。
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

スキル

私のサービスを支える3つのスキル
長年のICT支援員としての経験を通じて、単に「パソコンを教える」だけでなく、お客様の課題を解決し、より良い環境を築くための多様なスキルを培ってきました。

💎お客様の課題に寄り添うヒアリング力
お客様の「こんなことがしたい」「ここがうまくいかない」という想いを丁寧にヒアリングし、解決策を導き出します。専門知識がない方でも安心して相談できる雰囲気づくりを大切にしています。

実績:
学校現場で先生方や子どもたち一人ひとりの課題に寄り添い、8年間にわたりICTサポートを提供してきました。


💎分かりやすく伝える指導力
一方的に教えるのではなく、お客様のレベルに合わせて専門用語を避け、理解できるまで何度でも丁寧に説明します。

実績
授業で使用する教材作成を先生と共に行い、スムーズな授業進行をサポートしました。

オフィスで「お悩み相談会」を10回以上実施し、参加者からは毎回「分かりやすい」と好評でした。

💎業務効率化を実現する提案力
パソコンの操作だけでなく、お客様の仕事や生活をより便利にするための具体的な方法を提案します。

実績:
学校の校務の情報化や業務効率化をサポートし、先生方の負担軽減に貢献しました。
これまでの経験から、お客様の目的に合わせた最適なツールや操作方法を提案できます。

質問コメント

※コメントするには会員登録が必要です

  • たっちゃんちさん、質問ありがとうございます。
    詳細を伺いたいのでDMいたします。

    続きを読む 閉じる
  • こんばんは〜MacBookのバックアップのことで教えてもらいたいです。現在、ドロップボックスを使用しているのですが、私にはコスパが悪いという事で、解約しようと思っています。SANDISKを今年1月に購入し、タイムマシーンで保存していたのですが、SANDISKが故障してしまって、メーカー補償で新品を到着待ち状態です。タイムマシーンを使わず、MacBookの中のデーターをSANDISKに保存してドロップボックスを解約しようと思っています。MacBookの事が詳しくないのでファイルの保管場所なども教えてもらいたいです。このような内容でもリモートで教えてもらえますか?

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依頼した人の感想

依頼者

5LdZ2pCswFbAA0ijfKgEeudeiWM2

2026/01/02

いいねされました! 今回は、oviceの使い方に絞ってお願いしました。スキルマーケットでの依頼が2回目なので、安心感があります。初歩的な部分も丁寧に拾って教えていただき、ありがとうございました。また、何かあればお願いします。

依頼者

oO4TyAPeRgVrbZDD9qUI9g7oRON2

2025/11/29

いいねされました! 温かく優しい対応で、とても安心して教えていただくことができました。超初心者過ぎる内容でしたがとても丁寧にわかりやすく教えてくださいました。また次回もお願いしたいと思います(^^)
ありがとうございました♪♪

依頼者

pndSiDDMONbiGIS0XTVMA165eBT2

2025/11/20

いいねされました! この度は、依頼を引き受けてくださり本当にありがとうございました🙇
iPhone購入の相談~設定、日本通信への申し込み~開通処理と内容てんこ盛りで、1人じゃ到底無理だったと思います💦
すぐに相談できるという環境の中での乗換だったので、とても心強かったです😊
本当にありがとうございました🙇

依頼者

VEQHNsfHArawDeQzQzApy4oH6nr2

2025/10/16

いいねされました! 初めてリモートでのレッスンでしたが、とっても分かやすかったです。ありがとうございました。

依頼者

5LdZ2pCswFbAA0ijfKgEeudeiWM2

2025/07/11

いいねされました! 今回、初めてスキルマーケット利用しました。WindowsのPCからMacにワードのファイル移行とMac用のUSBのフォーマット、チャットGPTにテキストの読み込ませ方をお願いしました。Mac初心者オフ会でサポートしていただいたので、ドキドキしながらお願いしましたが、手厚いサポートしていただきました。また次回利用させていただく時もよろしくお願いいたします。

依頼者

pndSiDDMONbiGIS0XTVMA165eBT2

2025/05/23

いいねされました! この度も、お時間をさいていただき、ありがとうございました🙇
予定していた相談内容以外のことでも、親身になって丁寧に教えていただけるので、いつも本当に助かっております🙇
また、躓いた時は、宜しくお願い致します😊

依頼者

V05m83alJ9QywNbjGi9WONYmXNK2

2025/04/26

いいねされました! とても丁寧に教えてくださりたいへん助かりました。
また困った時はお願いしたいです☺️

依頼者

pndSiDDMONbiGIS0XTVMA165eBT2

2025/02/03

いいねされました! この度は依頼をお引き受けくださり本当にありがとうございました🙇
初めてのMacやネットでの購入に手も足もでない状態の中、
1つ1つ丁寧にご説明くださり、無事に購入できました🙇
1人じゃとても無理だったと思います😅
本当にありがとうございました🙇
また躓いたときは、宜しくお願いします😊

依頼者

WNaMClk4HfWFrCFaGW9ZGNoKLHE3

2024/11/13

いいねされました! けいこうさん😊2回目のスキルマーケットありがとうございました♪
前回同様とてもボリュームたっぷりで1人で悩んでいた事があっという間に解決出来ました。その上、ワンパスの使い方や便利な神アプリまで…
パソコン🔰の方はおすすめです🥰
ありがとうございました🙇‍♀️

依頼者

WNaMClk4HfWFrCFaGW9ZGNoKLHE3

2024/10/26

いいねされました! けいこうさんのリベシティセミナーを聴いてお願いしました。とても分かりやすくて、パソコンが苦手な私の分からない所を分かって下さり本当にスッキリと理解出来ました。
まだまだ分からない事が沢山あるのでリピートしてじっくり教えて頂きたいです😊よろしくお願い致します。

依頼者

ys42xY99HyM6lXuSzDGE5C7EXMi1

2024/01/16

いいねされました! けいこうさんにメルカリに作品手品の準備を手伝ってもらいました。ありがとうございます😊他にもインスタグラムの投稿から収益化に繋がる動線の重要さが明確になりました。次回の課題になりました。感謝です🙏

依頼者

ys42xY99HyM6lXuSzDGE5C7EXMi1

2023/10/15

いいねされました! けいこうさんには、親身になってPCを教えてもらいました。心よりお礼申し上げます。とても分かりやすかったです。

一緒にメルカリのネーミングを考えてくださってしかもけいこうさんの良いアイディアが参考になりました。楽しく作業できました😊

依頼者

n711gMquqzLQEWlyaRe4IM4NVH73

2023/10/15

いいねされました! この度は、丁寧に対応して下さって、本当にありがとうございました。ITリテラシーもググり力もまだまだの私ですが、分かりやすく、とても助かりました。
困りごとが出ましたら、また相談したいです。
本当にありがとうございました。

依頼者

nbxds6Ds6yUdCWlXTbdP9hd6bAz1

2023/06/30

いいねされました! 親身になって相談に乗ってくださり、本当にありがとうございました!初心者の質問にも優しく答えてくださったので、安心して聞くことができました。

依頼者

TxZ2rTRKWAOQtNYrx1VJ0bjdLQz2

2023/04/11

いいねされました! このたびは丁寧に教えて頂きありがとうございます😊安心して質問することができました😄
また今後もパソコンのことで困ったらお世話になろうと思います🙇‍♀️💦

依頼者

j9apXYxDmJh38slV0EjgXuq4Il63

2023/03/22

いいねされました! この度はありがとうございました。
又よろしくお願い致します☺️

依頼者

aoLb9D6XgSZgvqkR5TFltpOBvXS2

2023/03/07

いいねされました! この度は親切丁寧にご対応いただきありがとうございました😊
画面共有し教えていただけたのでわかりやすかったです☺️私では絶対に改善できない状況でしたので本当に助かりました😭

依頼者

MfY6FJ5Qu4gYUpIzHfQeJ7DCZwB2

2023/01/17

いいねされました! この度はありがとうございました!
新しくPCを変えてから、トラブル続きで時間を費やしておりましたが、けいこうさんのおかげでまとめて解決することができました。
オンラインながらも現場でサポートいただいているようにスムーズに対応いただき、感謝しております。
専門家に頼るとはこのことだなと改めて実感しました。

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