30分!サイト・Wordpressに関する調査・対応行います

  • 出品日:2022/03/09

ご提供したいサービスはシンプルです。 10年間のサイト・ブログ制作等で得た経験・知識から、短時間で解決・対応できることがあります。 僕の30分間を使ってみませんか?

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トラブル時の補償について

サービスの詳細

お届け目安
作業開始からサービス提供が完了するまでの目安です
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■サービスについて
これまでサイト・ブログ制作以外にも「サイトのサーバ移行」「メルマガ作成」「ECサイト構築」など10年ほど携わってきました。

その中である程度のことは”失敗”も含めて経験してきましたし、解決もしてきました。

その経験と知識を元に、Wordpressやソースを「直接見たり」「触ったり」しながら調査すれば、30分間で解決できることは意外と多いです。

ですので、サイト・Wordpressのことで何か不具合や不明点、ちょっとした修正・カスタマイズなど、30分で出来そうなことであれば、お手伝いできるかもしれません。

ご相談はどのような内容でも大丈夫ですので、お気軽にご連絡ください^^

ただし、明らかに30分では終わらないことはお断りさせていただく場合があります。ご了承ください。

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■依頼内容の例(不具合)
・Wordpressにログイン出来ない(IDもパスも不明・メールアドレスも違っている等)
・Wordpress管理画面に入れない
・画面が真っ白になってしまった
・WordPress アドレス (URL)を間違って変更してしまった
・デザインが崩れてしまった
・これまで動いていた機能が動かなくなった
・php,cssを触ったら真っ白になった
・WordPress・プラグインの更新をしたら、真っ白になった
・サイトを開くとエラーが表示されてしまう
・サーバーのphpのバージョンを上げたらおかしくなった
などなど...

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

■依頼内容の例(カスタマイズ)
・サイトの一部のレイアウトを調整したい
・テキスト修正をしたい
・画像を差し替えたい(画像データが必要です。トリミング程度であれば対応可能です)
・簡単なページを1ページ追加したい(テンプレート)
などなど...

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■価格
・15分以内で解決・対応できれば、1,000円(税別)※1,100円(税込)

・30分以内で解決・対応できれば、2,000円(税別)※2,200円(税込)

・解決・対応できなければ、お代はいただきません。

・例外:たとえば1時間掛かっても良いから、「1ページ追加してほしい」「サイトデザインの一部をカスタマイズしてほしい」や「不具合を見てほしい」等ございましたら、お気軽にご相談ください。

15分追加ごとに1,000円(税別)(※1,100円(税込))で承ります。
※30分以上行った場合でも、解決・対応できない場合は、お代はいただきませんのでご安心ください!

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■お願い
・依頼内容について
ヒアリングに沿って、なるべく詳細に教えていただけますと助かります。
ご協力の程よろしくお願いいたします。

・バックアップについて
調査・対応に関して、細心の注意を払いますが、
ご依頼前にバックアップをとっていただくとより安心かと思います。

(参考)ConohaWingの場合など自動バックアップが取られていることも多いです
https://www.conoha.jp/wing/function/autobackup/#:~:text=ConoHa%20WINGでは、全ての,リストから復元いただけます。

(参考)これまでの10年で対応時に何かを”壊した”という経験はございません。
修正前は該当ファイルのバックアップをした上で対応しますので、一時的な崩れはあるにしても、即時復旧が可能です。

※これからも”無い”という証明にはなりませんが、参考までにm(__)m

・パスワードについて
調査・対応に際して、教えていただいたパスワードなどのログイン情報は、調査・対応が終わった時点で都度破棄します。

ですが、念のため、依頼者様の方で、依頼完了後にパスワードを変更するなどセキュリティ対策をご対応いただければと思います。

下記、対応例です。よく分からないという方は、最初にご相談いただければと思います^^
・依頼後、サーバパスワードを変更する
・依頼前に渡す用のFTPアカウントを追加し、依頼後アカウント自体削除する
・依頼前に渡す用のWordpressアカウントを追加し、依頼後アカウント自体削除する
など

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■連絡が繋がりやすい時間帯
平日の9時半~17時は繋がりやすいです。
夜10時以降もチェックをする場合があります(実際リベシティはチェックしています)。

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■対応できる時間帯
・平日の9時半~17時(手が空いている場合はすぐに着手できるかと思います)
ただし、対応中の仕事がある場合は、そちらを優先させていただきます。
ご理解いただきますようお願い申し上げます。
※仕事の合間でもキリが良ければ、30分時間を割く場合はあります

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■留意点
・問題を解決できない場合がある
・対応できない場合がある
・サーバ情報、FTP情報、Wordpress情報など場合によっては教える必要がある
※情報無しでも調査可能ですが、解決は少し困難になるかもしれません

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■流れ(想定です)

1.ご依頼内容を教えてください
ヒアリングに沿って、なるべく詳細に教えていただけますと助かります。
ご協力の程よろしくお願いいたします。

  ↓

2.必要に応じてサーバ、FTP、Wordpressなどのログイン情報のご提出
※上述した「■お願い>パスワードについて」をご確認ください

  ↓

3.調査・修正・対応
実際に最大30分の調査、修正、対応を行います。
テストページを準備した方が良い場合は、ご相談ください。

  ↓

4.ご確認
作業完了後、ご連絡いたしますので、修正内容、対応内容をご確認ください。
※修正・対応できなかった場合はここでお伝えします

5.納品
既に対応・確認済みですので、納品は完了状態です。

  ↓

6,不具合の修正などの場合、しばらく様子を見ます
念のため、修正日の翌日から3日間様子を見ていただければと思います。
4日目に問題なければ納品完了とさせていただきます。

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■お支払い・タイミングについて
基本は銀行振込(三菱UFJ・住信SBIネット銀行)でお願いできればと思います。
ですが、その他ご要望がありましたら、ご相談ください^^

お代は納品完了後にお支払いください。

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質問コメント

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  • らく

    2025/6/24

    >芽育さん
    コメントをいくつかいただいていたかと思います。
    確認できず申し訳ないです!

    大丈夫でしたでしょうか?
    もし、解決が難しい場合は、またご相談くださいねm(__)m

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  • ありがとうございます!

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  • らく

    2025/6/24

    >芽育さん
    はじめまして!コメントありがとうございます。

    僕の方で同様の事象を何件か対応したことがあります。
    それが「ビジネスアカウントの登録が完了していないから」という原因でした。

    もし、下記URL等を元に、インスタグラムにログインし、ビジネスアカウントの登録を済ませて、
    https://irohani-note.blog/smash-balloon-instagram-feed/#index_id4

    プラグインの方を再連携すれば解決できるかもしれません。
    簡単に対応できるかもしれませんのでお試しいただいても良いかもしれません^^

    ---

    僕の方でも対応可能です。
    ただ、インスタグラムの方はログイン情報等あるかと思いますので、芽育さんの方でご対応いただく形になるかもしれませんm(__)m

    一度上記ご確認の程よろしくお願いいたします!

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  • はじめまして!ホームページサイトの「インスタグラムフィード」というプラグインがエラーで更新されないのですが、こちら2サイト対応いただくことは可能でしょうか?

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  • らく

    2024/7/1

    >まりこさん
    まりこさん、はじめまして、らくと申します^^
    ご質問ありがとうございます。

    そのような状況でもご依頼いただいて問題ありません^^

    おそらく何かしらの形で解決は出来るとは思いますが、もし解決できなかった場合は、
    お代はいただきませんので、ご安心いただければと思います。
    ※予算等もお聞きしながら、どれくらい時間を使うかもご相談しながら進めさせていただきますm(__)m

    また、どうしようも無い場合でも
    何か解決に近づける方法があれば、お伝えさせていただきたいと思います。

    ■ご依頼いただける場合
    書いてくださった状況の場合、レンタルサーバの情報、もしくはFTPの情報などを教えていただいて、
    調査をする形になります。

    それらの情報を、
    ”この質問コメントではなく”、
    ”個別チャット”などで教えていただければと思います。

    不明点等ありましたら、こちらにコメントいただければと思います。
    ※個別チャットでも問題ありません


    以上、ご検討いただければと思います^^

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  • 初めまして、こんにちは😀

    ブログ初心者のまりこと申します。

    6月28日(金)から、ワードプレスのログイン画面が表示されなくなり、自分なりに調べて試行錯誤しているうちに

    サイト自体も表示されなくなってしまいました😢

    このような事案でも依頼は可能でしょうか?

    尚、チャットで質問もしてみましたが自力では無理そうで、こちらにたどり着きました。

    よろしくお願いいたしますm(_ _)m

    ■発生している問題(直面している問題の概要)
    Forbiddenと表示され、管理画面ログインへ入れなくて困っている
    ■期待している状態(どうなることで問題が解決したと言えるのか)
    管理画面が表示され、ログインできること
    ■使っているサーバー(conoHaWING、Xserver等)
    conoHaWING
    ■使っているテーマ、バージョン(Cocoon 2.5.4.2等 わかる範囲でお願いします)
    Cocoon
    ■WordPress、PHPのバージョン(WordPress 6.1.1、PHP 8.1等 わかる範囲でお願いします)
    すみません、わかりません。
    ■問題のあるページのURL(回答者が検証しやすいように極力URLの掲載をお願いします。)
    marikosann-blognikki.com
    ■使用中のプラグイン一覧(プラグインが原因で不具合を起こしていることがあるので、記載をお願いします)
    sitegurad その他、管理画面が見られなく思い出せません、すみません。

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  • らく

    2022/4/21

    Karinさん、ご確認ありがとうございます!

    >後ほど依頼フォーム書き込み、連絡させていただきます!
    ありがとうございます!お待ちしております。

    また、PHPのバージョンアップに関しても過去にそれなりに経験はあります。
    現在もお仕事で月に7サイト程、「php、テーマ、Wordpress、プラグイン」を必要に応じてバージョンアップの対応をさせていただいております。
    ですので、ある程度の問題は想定・解決できるかと思います^^

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  • らくさん さっそくにお返事いただき、ありがとうございます!ログイン情報お伝えしても大丈夫です。そういえばPHPもバージョンアップしないとなんでした…WordPressはいつも調べながらおそるおそるいじったり、仕事が忙しくて放置したりで、いつも気がかりで。アドバイスいただける方がいると心強いです。後ほど依頼フォーム書き込み、連絡させていただきます!どうぞよろしくお願いします。

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  • らく

    2022/4/21

    >Karinさん
    Karinさん、はじめまして、らくと申します。
    ご質問ありがとうございます。

    サイトの確認、アドバイスについて、
    下記(1)(2)のどちらの形でも大丈夫です。
    ログイン情報を教えるのがご不安な場合は(2)で調査いたします^^
    -----
    (1)「WordPressのログイン情報」を教えていただいて調査&アドバイス
    ※調査用に「一時的にパスワードを変更」もしくは「調査用のユーザを作成」していただければと思います
    (2)「WordPressのログイン情報」なしで、サイトを見る&質問させていただくことで調査&アドバイス
    ※(1)と比較すると調査できる内容は狭くなってしまうかもしれません
    -----

    今までの経験から「テーマ変更」に関しての情報も踏まえてお伝えさせていただきます。
    ※サイトを見て1つ気になる点がありましたので、ご依頼の有無に関わらず、ご検討いただいた後にお伝えさせていただきますね

    以上、ご検討いただければと思います。

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  • はじめまして、質問させてください。イラストレーターをしております。2014年頃作ったWordPressサイトで、目立つ不具合はないものの、近年使っていた無料テーマが更新されなくなり、テーマ変更しないとならないのですが、うまくいくか心配です。どんなサイトか見ていただいて、アドバイスいただくことって可能でしょうか。どうぞよろしくお願いします。

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依頼した人の感想

依頼者

HrKOq1JvIRVjrausskcifkfp8fR2

2025/01/29

いいねされました! このたびは迅速に対応してくださりありがとうございました。
金額もお手頃でありがたかったです🙇‍♀️
また機会がありましたらお願いいたします🙏

依頼者

rB96nbY9I0M5ZQAGGC1MM9xdOII3

2024/09/08

いいねされました! ブログの構築トラブルで10日間悩んでいたことを1日で解決していただきました。
丁寧な対応で解決に至り、本当に感謝しています。ありがとうございまいした。

依頼者

Ifp249o6DSaoQOVyoCO2zWpTVF53

2024/07/02

いいねされました! 困っていたところ、すぐに対応していただき大変助かりました!

丁寧に説明、対応していただき感謝します🙇🙏

また何かあればよろしくお願いします🥺

ありがとうございました😊

依頼者

C9o3p7p6pfdUgWa72pNc8A4fAUF2

2024/01/17

いいねされました! ご対応ありがとうございました。
システム的なことが全くわからなかったので、色々質問させていただきましたが、丁寧に分かりやすく回答・対応いただき、お陰様で不具合を解消することができました。
プロならではの追加改善提案もいただけ、とても感謝です。
また分からないことが出てきた時には、ぜひ本サービスを利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

依頼者

6jcCqKWiz4NT2OooHarbWgcMJ3K3

2023/05/25

いいねされました! この度は迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました!

お取引前もお取引中も親切で分かりやすいメッセージをくださり、安心してお任せできました☺️

また何か困り事があった時はお願いしたいです!

依頼者

oSVMAI9QWORIiMV8ThYU1aa2k3I3

2023/01/25

いいねされました! このたびはお取引いただきありがとうございました。
返信が初心者にも分かりやすい内容で、お願いしやすかったです😊

依頼者

9SnPLlY0lhXQs3h4yszxAR5Lcln1

2022/12/28

いいねされました! Wordpressサイトの初めてのテーマ変更が不安でしたが、アドバイスいただきつつ不慣れな(自分でやるのが不安な)作業はお任せして、本業多忙な中でとても助かりました。丁寧な説明や対応をいただき本当にありがとうございました!ぜひまたお願いします^^

依頼者

XbLjSO7xgifeGkmQdlyHwxFTv2V2

2022/09/15

いいねされました! この度は丁寧な対応をありがとうございました。
インターネット完全初心者の私でもわかりやすく
説明していただきました。
またわからないことがあればよろしくお願いいたします。

依頼者

DIUxIWvoJHOf08UZk4HShx5buAE2

2022/08/16

いいねされました! wordpressサイトに起こっていたプラグインの不具合が自分でどうしても解決できず、今回依頼させて頂きました😊
結論、らくさんに対応して頂き本当に良かったです!

<理由>
・不具合を記載するヒアリングシートの内容が丁寧に書きやすかった。
・スキルシェアで依頼してから24時間以内に対応頂けた。
・不具合の解決だけでなく、原因の特定、次回同じことが起こった際の対応方法まで回答頂けた。

もしまた別事象の問題が発生し解決できなかった場合はらくさんにご依頼させていただこうと思います😄
今回は本当にありがとうございました!!!

依頼者

jdKoInfTvihKyBdLnModiq6Q3AS2

2022/08/05

いいねされました! レスポンスが早く、迅速に解決していただけました!
疑問点の抽出から、提案、疑問解決までとてもスムーズに執り行えました☺️✨
1つ1つ画像付きで丁寧に教えていただき、TIリテラシーの低い私にもわかりやすかったです!

私の場合は、リベシティ内のDMのやり取りだけで解決されました。

疑問内容から以下の提案がありました。
①らく様にWordPressのログイン情報を伝えて直してもらう
②今後のために自分自身で対応したい場合は、アドバイスの形で対応してもらう

今回は②のアドバイスの形で対応してもらうことでも解決できました!
もし②の形でも解決できなければ、①の方で解決していただくことも可能とのことでした!(優しい!)
アドバイスの形で対応してもらったことで、今後また同じようなことになっても自分で対応できるので大変ありがたいと感じました✨

その他にも
✅他のチャットで聞けば無料で解決できるかも?
✅他に不安点などないか?
✅振込に関しての案内は?
など1つ1つ確認してもらえ、個人的には大変親切だなぁと感じました🙏✨
15分1000円という価格設定ですが、それ以上のものをいただけていると感じます😊

また今後ブログ構築でつまるところがあり、自分で調べても分からない時は
お願いさせていただきたいです🙇‍♀️
この度はありがとうございました!

依頼者

OgMBIX7Qf3dSiOeEewXSrztWFd13

2022/07/21

いいねされました! この度は大変お世話になりました

とても丁寧なやりとりをして頂き、ブログ超初心者・スキルシェアリングにも不慣れな私でしたが
安心してお任せすることができました
作業も早く、あっという間に問題解決することができたので依頼して本当に良かったです♪

またご縁がありましたらどうぞよろしくお願い致します


依頼者

zdMFiRdOXmVd8mHwHFRSLrLntLB3

2022/06/25

いいねされました! 早急に丁寧な対応をして下さり、何時間もかかって調べても分からず、困っていたところをすぐに解決してくださいました。やはり専門のかたに相談するのが1番安心ですね。またなにかありましたら是非、相談させてください。

送信中...
価格の目安
1,000