【🌿 こんなお悩みはありませんか？】

☑ 店販をもっと伸ばしたいけれど、何から改善すればいいか分からない

☑ 商品講習をしても、その直後しかスタッフが動かない

☑ 店販が得意なスタッフと苦手なスタッフの差が大きい

☑ 商品知識はあるのに、お客様への提案につながらない

☑ 「売り込みだと思われそう」でスタッフが商品を勧められない

☑ オーナーが声をかけ続けないと、店販の取り組みが止まってしまう

☑ 店販の数字を十分に把握・活用できていない

☑ Hot Pepper BeautyやSNS、店内での提案がバラバラになっている

そんな小規模美容室のオーナー・店長・マネージャーの方を対象に、

📌 現在の店販状況を60分かけてヒアリングし、
「どこから改善すると良さそうか？」を一緒に整理します。

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【🎯 このサービスで目指すこと】

このサービスの目的は、

店販商品を強く売り込むことではありません。

お客様の髪や頭皮の悩みをスタッフが自然に聞き、

「このお客様には、このホームケアを伝えた方がいい」

と、必要に応じて商品を提案できる状態を目指します。

理想は、

✨ オーナーが毎回「店販をやろう」と言わなくても、
ホームケアについての会話が店舗に自然に根づいている状態です。

その第一歩として、

◆ すでに上手くいっていること
◆ 店販が止まっている原因
◆ スタッフの接客・提案上の課題
◆ 店販の運用上の課題
◆ まず取り組むべきこと

を一緒に整理します。

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【📋 サービス内容】

『① 事前ヒアリング』

面談前に、簡単な事前ヒアリングを行います。

⏱ 回答時間の目安：1〜2分程度

可能であれば、

🌐 店舗ホームページ
✂️ Hot Pepper Beauty
📱 Instagram等

店舗の特徴が分かるページも共有してください。

事前に店舗情報を確認したうえで、面談を行います。

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『② Google Meetで60分ヒアリング』

現在の店舗状況について、じっくりお話を伺います。

主に確認する内容は、

◆ 店販の数字・商品構成
◆ お客様・施術の特徴
◆ スタッフの商品知識・接客
◆ 商品提案のタイミングや方法
◆ 過去の講習・店販施策
◆ 来店前～来店後の商品提案導線

などを、お話の内容に合わせて確認します。

💡 すべての数字が分からなくても問題ありません。

数字だけで判断するのではなく、

「何故、今の状態になっているのか？」をスタッフの行動や店舗運用も含めて一緒に整理します。

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『③ 面談後「店販状況整理シート」をお渡しします』

面談内容をもとに、

📄 A4一枚程度の「店販状況整理シート」

を作成してお送りします。

主な内容は、

◆ 現在の店販状況
◆ お店の強み
◆ 店販が伸びにくくなっている要因の仮説
◆ 改善の優先順位
◆ まず試してみる行動
◆ 今後確認すると良い数字・情報

です。

「色々課題がありそうだけど、結局どこから手をつければいいか分からない」

という状態から、

✅ 「まず何を試すか」が見える状態

を目指します。

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【👤 私について】

美容ディーラーとして約5年間勤務し、

◆ 美容室への商品提案
◆ 店販講習
◆ 商品知識の共有
◆ 接客・提案トークのサポート
◆ スタッフへの継続的な声かけ
◆ 店販状況の確認

などを経験しました。

過去に支援した美容室では、

商品知識・接客提案の講習や継続的な声かけなどに取り組み、
店販比率が5％未満から10％以上まで改善したケース

を経験しています。

また、数か月間ではありますが、

📱 Hot Pepper Beautyの代理運用

を担当し、集客に関する講習を受けたうえで店舗ページ運用に携わった経験もあります。

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【🔎 現在の立場について】

現在は美容業界を離れて約5年経過しています。

その間、専業主夫として家事・育児を行ってきました。

そのため、

「昔はこうだったから、今もこうすべき」

と一方的に方法を当てはめるのではなく、

🤝 現在のお店の状況を丁寧に伺いながら、
一緒に整理すること

を大切にしています。

また、特定メーカーの商品を販売する立場ではありません。

そのため、

現在お店で扱っている商品を前提に、できることを一緒に考えます。

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【✂️ 特におすすめしたい美容室】

以下のような店舗と、特に相性が良いと考えています。

✅ スタッフ2〜6名程度の小規模美容室

✅ 技術売上や集客はある程度安定している

✅ 店販をこれから伸ばしていきたい

✅ 店販が一部のスタッフに偏っている

✅ メーカー・ディーラー講習を受けても行動が定着しなかった

✅ 若手スタッフの提案力を伸ばしたい

✅ 強い売り込みではなく、自然なホームケア提案を増やしたい

✅ 店販をスタッフ教育にもつなげたい

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【🚫 このサービスで行わないこと】

以下の内容は行いません。

✕ 売上アップの保証
✕ 店販比率○％達成の保証
✕ 高額商品の強引な販売方法の指導
✕ 財務・税務などの専門的な経営コンサルティング
✕ 特定メーカー・商品の販売斡旋

このサービスの目的は、

「現在の店販状況を整理して、次に取り組むポイントを見つけること」

です。

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【🎁 モニター価格について】

現在、個人としてこのサービスを立ち上げたばかりのため、

⭐ 最初の数店舗限定
60分 2,000円

のモニター価格で提供しています。

サービス終了後、

「ここが良かった」
「ここは分かりにくかった」
「もっとこうしてほしかった」

など、率直なご感想を教えていただけると嬉しいです。

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【🕒 対応可能時間】

平日 10:00〜13:00頃

を中心に対応しています。

土日祝や夜間をご希望の場合はご相談ください。

💻 面談はGoogle Meetを予定しています。

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【🌱 最後に】

「店販を増やしたい気持ちはあるけれど、
何を変えればいいのか分からない」

という段階でも大丈夫です。

いきなり大きな改善策を考えるのではなく、

まずは現在のお店の状況を一緒に整理して、
「最初の一歩」を見つけてみましょう。