【「1回目は手でやる。2回目からは仕組みがやる」属人化を解消するマニュアル作成】

■このようなお悩みはありませんか？
「マニュアルを作る時間がない」「担当者が休むと業務が止まる」「引き継ぎに毎回多大な時間がかかる」「属人化していて業務の全体像がブラックボックス化している」とお悩みの企業・個人事業主様。

■発注の流れ

1. ご相談
スキルマーケットの「メッセージ機能」よりお気軽にお問い合わせください。現在お困りの業務内容やマニュアル化の目的をヒアリングします。

2. ビデオ通話によるヒアリング
スキルマーケットの「ビデオ通話機能」または「ワークスペース」を使用し、実際の操作画面を見せていただきながら手順やルールを確認します。

3. ご契約・制作開始
ヒアリングに基づき見積もりをご提示。合意後にお支払い手続きをいただき、手順書の制作・整理をスタートします。

■対応範囲・価格

定型業務の手順書き起こし：10,000円
手順が確定している定型業務を1つ指定いただき、丁寧な画像つきマニュアルとしてPDF等にまとめます。

複数業務の整理＆マニュアル構築：30,000円
3業務までヒアリングを実施。手順を整理しマニュアル化するだけでなく、GAS等の自動化余地のアドバイスも行います。

業務全体フロー設計＆自動化提案：50,000円
5業務までの一連のフローを網羅した詳細マニュアル作成と、エンジニア視点による具体的な「自動化ロードマップ」を提案します。

■納期
14日〜30日

■制作の流れ

1. 業務ヒアリングと情報整理
ビデオ通話等を通じて実際の業務の流れを丁寧にお聞きし、現状の課題やステップを洗い出します。

2. マニュアル初稿作成とご確認
誰が読んでも迷わない構成に落とし込んだ初稿マニュアルを作成し、ご確認いただきます。

3. 修正・納品と自動化アドバイス
フィードバックを元に調整を行い、GAS等の自動化アドバイスを添えて最終納品します。

■サービス内容
30社以上の支援経験を持つオンライン秘書であり、現役のエンジニアでもある私が、貴社の業務手順をヒアリングし、誰でも同じ品質で作業ができるマニュアルを作成します。単なる手順整理だけでなく、エンジニアの視点を活かして「どこをGASやツールで自動化できるか」の仕組み化アドバイスもあわせて提供いたします。

「マニュアルを作る時間が確保できない」「特定の担当者に業務が集中して属人化している」とお悩みではありませんか？30社以上の支援実績を持つオンラインアシスタントであり、現役エンジニアでもある私が、あなたの業務を誰でも再現可能な形に整えます。単に手順を書き起こすだけでなく、エンジニア目線で「どこを自動化・仕組み化できるか」の改善ポイントもあわせてご提案。メッセージやビデオ通話機能を活用し、丁寧なヒアリングのもとで進行します。引き継ぎコストや属人化リスクを最小限に抑え、組織の業務効率を最大化するお手伝いをいたします。まずはお気軽にご相談ください。

■料金について
このサービスの価格（10,000円）は、次の内容です。
手順がすでに決まっている単一業務1件を、画像つきの分かりやすいマニュアル（PDFまたはWord）に整理・作成します。

より大きなご依頼は、次の目安で個別にお見積りします。
・3業務までのヒアリング＆業務整理を行い手順書を作成。さらにGAS等による簡単な自動化可能性のアドバイスを提示します。（30,000円〜）
・5業務までの一連フローを網羅する詳細マニュアル作成と、将来的な自動化・ツール導入に向けた詳細な提案書を納品します。（50,000円〜）

■オプション（ご相談のうえ追加）
・業務手順書の追加作成：10,000円
・画面操作解説動画の追加：15,000円

■よくある質問
Q. 手順書がなく、口頭ベースの相談でも大丈夫？
A. はい、ご安心ください。具体的なメモがなくても、オンライン通話やワークスペースの画面共有を利用し、普段の操作を見せていただきながらこちらで手順を整理してマニュアルに仕立てます。

Q. どのような納品フォーマットになりますか？
A. 基本的にはGoogleドキュメント、Word、またはPDF形式にて、操作手順のキャプチャ画像を交えて作成します。その他のフォーマットをご希望の場合は、事前にご相談ください。

Q. 自動化のアドバイスもいただけますか？
A. はい、現役エンジニアとしての知見を活かし、GASやPythonなどで自動化できそうな工程があれば、具体的な改善案や導入ロードマップをマニュアルに添えてご提案いたします。

■ご依頼前にご確認ください
本サービスでは、スキルマーケットの利用規約に基づき、すべてのやり取りをメッセージ機能、ビデオ通話機能、またはワークスペースにて行います。外部ツールへの直接誘導や直接契約には対応いたしかねますのでご了承ください（お支払い完了後の業務進行上必要な場合に限り、合意の上で各種ツールの使用を検討いたします）。
ご用意いただきたいもの：
1. マニュアル化したい業務の概要や現在の手順メモ（手書きや箇条書きで構いません）
2. 実際の業務画面のスクリーンショットや、操作手順を録画した動画（あればスムーズです）
3. 使用しているツールやシステムの名称
※複雑すぎる専門知識を要する業務や、法的に代理できない業務についてはお断りする場合がございます。事前にメッセージよりご相談ください。