元マック店長直伝!ピープルマネジメントをサポートします!

  • 出品日:2026/09/04
  • 更新日:2026/11/08

スタッフ育成や様々な雑務で限界を感じていませんか?8年の店長経験とマクドナルド本社での店舗改善ノウハウを活かし、超現場目線であなたの店舗運営を劇的に効率化するアドバイスをします!

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トラブル時の補償について

サービスの詳細

無料修正回数
3回

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サービス詳細

人が集まり、辞めにくく、組織を拡大していけるチームへ。
マクドナルド本社での店舗業務改善と、現場マネジメント8年の経験をもとに、「人」と「仕事」の両面からあなたのチームづくりをサポートします。

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💭こんなお悩みありませんか?

【人・チームのこと】
・募集をかけても人が集まらず、慢性的に人手不足
・せっかく採用しても、すぐに辞めてしまう
・メンバーが育たず、結局自分ばかりが動いている
・指示待ちのスタッフが多く、チームが自分で動けない
・年上の部下や経験豊富なメンバーとの接し方が分からない

【仕事・仕組みのこと】
・シフト作成、数字の管理、報告業務に追われて本来の仕事に手が回らない
・業務が属人化していて、自分が休むと現場が回らない
・やることが多すぎて、何から手をつければいいか分からない

【組織の成長のこと】
・チームを大きくしたいが、人が増えると現場が混乱しそうで不安
・次のリーダーが育たず、組織を広げられない

【自分自身のこと】
・マネージャーとしての自分のやり方に自信が持てない
・相談できる相手がおらず、心身ともに余裕がない

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✅このサービスでできること

▶ ピープルマネジメント(人が集まり、辞めにくいチームづくり)
・人が集まる職場をつくる、採用と受け入れの仕組みづくり
・新人が定着する、最初の3ヶ月の育成とフォローの設計
・メンバーの特性に合わせた育成計画と任せ方のアドバイス
・自分で考えて動くチームをつくる声かけと1on1の進め方
・評価やフィードバックの伝え方のアドバイス

▶ 業務マネジメント(現場が回る仕組みづくり)
・現状の業務の棚卸しと、課題の優先順位づけ
・シフト管理や数字管理などの定型業務の効率化と仕組み化
・マニュアル化と権限委譲による属人化の解消
・売上や人件費など、数字を使ったマネジメントの基本

▶ 組織拡大のサポート(成長し続けるチームへ)
・人が増えても崩れない、役割分担とチーム体制の設計
・次のリーダー候補の見つけ方と育て方
・あなたがいなくても回る、自走する組織への移行

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🌟実績と強み

・マクドナルド本社で業務改善を担当
 店舗業務改善プロジェクトに参画し、チェーン全体の仕組みづくりに関わりました

・店舗スタッフを3ヶ月で1.5倍に
 採用・育成・定着の仕組みを整え、人手不足だった店舗の体制を短期間で立て直しました

・現場マネジメント8年
 店長として赤字店舗を黒字化し、離職率も下げました

・現場目線の実践的なアドバイス
 理論だけで終わらせず、翌日から現場で使える具体策を提案します

📌飲食・小売・サービス業の店舗運営はもちろん、オフィスで働くチームのリーダーやマネージャーの方からのご相談にも対応します。

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📦ご依頼の流れ

1. お問い合わせ
 見積もり相談またはメッセージで、お気軽にご連絡ください

2. 事前ヒアリング
 現状の課題やチームの状況をテキストでお伺いします

3. オンライン相談
 日程を調整し、Zoom等で実施します

4. 改善アクションシートのお渡し
 相談内容と次にやることをまとめたシートをお送りします

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💬こんな方におすすめ

・店長、マネージャー、リーダーなど、人をまとめる立場にいる方
・人手不足や離職の多さに悩んでいる方
・チームや組織をこれから拡大していきたい方
・新しく管理職になった方、またはマネジメント経験が浅い方
・管理職歴は長いものの、やり方を一度見直したい方
・机上の理論ではなく、現場を知るプロの意見を聞きたい方

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💰料金の目安

■スポット相談:10,000円
 オンライン60分+改善アクションシート

■1ヶ月並走サポート:30,000円
 初回相談+1ヶ月間のチャット相談と進捗フォロー

※内容に応じてカスタマイズも可能です。まずはご相談ください。

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🔚さいごに

人をまとめ、仕事を回す立場は、思っている以上に孤独です。
私も現場で同じように悩み、心身ともに限界に近づいたことがあります。

それでも、人が集まり、辞めずに育ち、自分たちで動けるチームの仕組みができれば、現場は確実に変わります。
チームは自然と大きくなり、あなた自身の時間と余裕も戻ってきます。

一人で抱え込まずに、まずは今のお悩みをお聞かせください。
人が集まり、辞めにくく、成長し続けるチームを一緒につくっていきましょう。

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キャンセル時の注意事項

・オンライン相談当日の急なキャンセルや無断欠席の場合、返金および日程変更はいたしかねます
・日程変更をご希望の場合は、実施日の前日18時までにご連絡をお願いいたします
・サービス提供開始後のキャンセル・返金はお受けできませんので、あらかじめご了承ください

スキル

【これまでのキャリア】

飲食業界で8年間、店長として店舗運営に携わってきました。日々のシフト管理や売上・人件費の管理、スタッフの採用と育成、クレーム対応まで、店舗運営に関わる業務をひと通り経験しています。

店長として担当した店舗の中には、赤字が続いている店舗や人手不足で現場が回っていない店舗もありました。そうした店舗で、まず「人」と「仕組み」の両面から現状を見直し、黒字化と離職率の低下を実現してきました。特に、慢性的な人手不足に悩んでいた店舗では、採用から受け入れ、育成、定着までの流れを一から整え、3ヶ月で店舗スタッフを1.5倍に増やすことができました。

その後、マクドナルド本社で店舗業務改善プロジェクトに参画しました。一つの店舗だけではなく、多くの店舗で再現できる仕組みをつくるという視点で、業務フローの見直しや改善施策づくりに携わりました。現場で働く人の目線と、組織全体を見る本部の目線の両方を経験したことが、私の大きな強みです。

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【アピールできるスキル】

■1. 人が集まり、辞めにくい職場をつくる力
人手不足の原因は、採用だけでなく「受け入れ」と「定着」にもあることがほとんどです。求人の見せ方や面接での伝え方、入社直後のフォロー、最初の3ヶ月の育成計画まで、一連の流れで設計するのが得意です。スタッフを3ヶ月で1.5倍に増やした経験をもとに、人が集まり、辞めずに続けられる職場づくりをご提案します。

■2. メンバーを育て、次のリーダーを生み出す力
「自分がやったほうが早い」という状態から抜け出すには、メンバーに仕事を任せられるチームが必要です。一人ひとりの性格や得意なことに合わせた教え方、任せ方、声のかけ方を工夫し、指示待ちだったスタッフが自分から動けるチームをつくってきました。次のリーダー候補を見つけて育てることで、組織を大きくしていくための土台づくりもサポートします。

■3. 業務を見える化し、仕組みにする力
シフト作成や数字の管理、日々の報告などの定型業務は、仕組みにすれば大きく効率化できます。業務の棚卸しから始めて、やめる業務、任せる業務、効率化する業務を整理し、マニュアル化と権限委譲を進めます。本部で多くの店舗に共通する仕組みをつくった経験から、「その人がいないと回らない」状態をなくし、誰が担当しても回る現場づくりをお手伝いします。

■4. 数字をもとに現場を動かす力
売上、人件費、原価などの数字を読み、何に手をつければ一番効果が出るかを判断してきました。赤字店舗を黒字化した経験をもとに、数字が苦手な方にも分かりやすく、現場で使える数字の見方と管理の方法をお伝えします。

■5. 現場と本部、両方の視点から考える力
現場の店長としての経験と、本社での業務改善の経験の両方があるため、「理想論で終わらず、現場で実際に回る改善策」をご提案できます。上司や本部と現場の間で板挟みになっている方の気持ちや状況も、実体験として理解しています。

■6. 話を聴き、整理する力
マネジメントの悩みは、自分でもうまく言葉にできないことが少なくありません。まずはじっくりとお話を伺い、何が本当の課題なのかを一緒に整理します。そのうえで、優先順位をつけた具体的な行動プランに落とし込み、相談後すぐに動き出せるようにサポートします。

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【大切にしていること】

私自身、店長として悩み、心身ともに限界に近づいた経験があります。だからこそ、相談してくださる方を一方的に指導するのではなく、同じ目線に立って一緒に考えることを大切にしています。

また、お伝えするのは、私が実際に現場で試して成果が出た方法です。業種やチームの規模に合わせて調整しながら、「明日から一つでも変えられること」を必ず持ち帰っていただけるようにしています。

人が集まり、辞めにくく、自分たちで成長していけるチームは、正しい仕組みと少しのコツがあれば必ずつくれます。あなたとあなたのチームの力になれれば幸いです。

ポートフォリオ

https://marimo-alpha.netlify.app/

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