AI客と接客ロープレできる研修システムを構築します

  • 出品日:2026/07/07
  • 更新日:2026/07/07

スタッフがAIのお客様と接客ロープレを行い、マニュアルに沿ってAIが100点満点・減点方式で自動採点。上司が最終確定する研修システムを自社専用に構築します。音声会話・表情採点にも対応。

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スタッフが「AIのお客様」を相手に接客ロープレ(練習)を行い、
御社のマニュアルに沿ってAIが自動採点する“接客研修システム”を、
自社専用に構築して納品します(買い切り)。

■ 主な機能
・AI客とのロープレ:様々な性格・状況のお客様をAIが演じます
・自動採点:100点満点・減点方式で、良かった点/改善点をAIがコメント
・上司が最終確定:AIの採点をベースに、上司が評価・コメントを確定
・マニュアル/NGワード/減点ルールを自由に編集(御社の基準に合わせられる)
・AI客はスプレッドシートから一括作成も可能

■ 対応スタイル(プランでお選びいただけます)
・テキストでのロープレ+自動採点
・音声で会話するハンズフリーのロープレ
・カメラでの表情・印象の採点

■ 導入の流れ
1. 業種・研修内容・使いたい機能をヒアリング
2. 御社専用に構築・初期設定(動く状態まで)
3. 使い方のご説明・お渡し

■ ご確認ください
・ご利用にはAI(Claude)・音声・データベースの利用料(使った分の従量課金)と
 各サービスのアカウントが別途必要です(導入時にご案内・設定サポートします)。
・表情採点の画像は保存せず、その場で判定して破棄します。導入時はスタッフへの
 事前同意(撮影・録音の説明)をお願いします。

まずは「相談」から、御社の業種・スタッフ人数・研修の課題をお聞かせください。
デモもご案内できます。

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