「パソコンを使いたいけど、操作がよくわからない…」
「家族や職場の人に何度も聞くのは気が引ける…」
「調べてみたけど、説明が難しくて途中で挫折してしまった…」

そんなパソコン初心者の方を、一人ひとりのペースに合わせてサポートします😊

「こんな基本的なことを聞いても大丈夫かな？」というご相談も大歓迎です！

画面を一緒に確認しながら、できるだけ専門用語を使わず、わかりやすくご説明します。ご自身で操作できるようになることを目指して、一緒に進めていきましょう。

【こんな方におすすめ】
・パソコンを買ったばかりで、基本操作に自信がない方
・メールの送り方やファイルの添付方法を知りたい方
・保存したファイルがどこにあるかわからなくなる方
・仕事や副業でパソコンを使う準備をしたい方
・動画やネットで調べても、思うように進められない方
・身近な人に聞きづらいことを気軽に相談したい方

【サポートできること】
◆ パソコンの基本操作
・文字入力、コピー＆ペースト
・インターネットでの検索
・アプリや画面の開き方・切り替え方

◆ メールの操作
・メールの作成、送信、返信
・写真やファイルの添付
・届いたメールの確認

◆ ファイル・フォルダの整理
・ファイルの保存場所の確認
・フォルダの作成と整理
・ファイル名の変更、移動

◆ オンラインでのやり取り
・ビデオ通話の基本操作
・画面共有のやり方

そのほか、パソコンの基本操作に関するお困りごとも、まずはお気軽にご相談ください。

【サービスの特徴】
✅ 初心者の方も安心
操作がわからない状態からで大丈夫です。わかるところから一緒に確認します。

✅ あなたのペースに合わせて説明
一度で覚えられなくても大丈夫。同じことも遠慮なくご質問ください。

✅ IT業界での経験を活かしてサポート
普段はIT業界でシステムの運用・保守や、プロジェクト管理の補佐に携わっています。相手の立場に立ち、丁寧にお話を伺うことを大切にしています。

【ご利用の流れ】

① ご依頼前に、困っていることをメッセージでお知らせください。
② 内容を確認し、対応できるかどうかと日程をご案内します。
③ オンラインで画面を確認しながら、一緒に操作を進めます。

【ご相談の際に教えていただきたいこと】

・困っていること、できるようになりたいこと
・お使いのパソコンの種類（Windows／Mac／わからない場合は不明で大丈夫です）
・ご希望の日時をいくつか

【ご注意】

・パソコンの状態やご相談内容によっては、時間内に解決できない場合があります。
・故障の修理やデータ復旧、ウイルス駆除など、専門対応が必要な内容はお受けできない場合があります。
・パスワードや認証コードはお知らせいただかず、ご本人に入力していただきます。

「何から相談すればいいかわからない」という方も大丈夫です。

まずは、今お困りのことをお気軽にメッセージでお聞かせください😊