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「なんとなくこうしたい」を、一緒に形にします。
事務歴10年。汲み取り力が私の武器です😊
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「頼みたいけど、うまく言葉にできない」
「説明するくらいなら、自分でやったほうが早い気がする」
「毎回ゼロから説明するのが面倒」

ひとつでも当てはまったら、そのモヤモヤごとお聞かせください🍀

◆ ざっくりした指示から、やることを一緒に組み立てます
◆ わからないことは早めに、正直に聞きます
◆ 一度やった仕事は、次から誰でもできる形に整えて返します

手を動かすのは私です。
でも「どう進めるか」は、一緒に決めさせてください。
そのほうが、お互い気持ちよく進められると思っています😊

【はじめまして】
横浜のオンライン秘書、ちさとと申します。
高校卒業から10年間、公的機関の事務職員として働きました。異動のたびに未経験の業務を任され、「前任者なし・マニュアルなし」からのスタートも何度も経験しています。

正直、最初はいつも不安でした。でも、わからないことを聞いて、手順に落として、形にする。これを繰り返すうちに、だんだん楽しくなってきたんです🔥

「これ、どうやったらうまくいくかな？」を考えている時間が、いちばん好きです。
だから、かっちりした指示書がなくても大丈夫。「こうしたいんだけど、どうすればいいと思う？」から始めましょう😊

📌 このサービスについて
・1件ごとの単発（スポット型）です
・月額制・継続契約ではありません
・1件＝1つの作業をまとめてお引き受けし、納品して完了です
・法人、チームでのご依頼もお受けできます

【必ず提供する内容】
ご依頼1件につき、①〜④をセットでご提供します。

① ヒアリングとお見積り（無料）🔍
やりたいことを伺い、一緒に作業へ分解します。必要な実働時間と総額をお出しし、ご納得いただいてから着手します。ここまで無料、キャンセルもOKです。

② 作業の実施
下記メニューのうち、お見積りで合意した内容を実働時間分お引き受けします。時間を超えそうな場合は、必ず事前にご相談します。

③ 納品📋
指定の形式のファイル（またはテキスト）でお渡しします。実働時間の内訳もあわせてお出しします。

④ 修正対応✏️
納品から7日以内、2回まで無料で対応します。

【メニューと1時間あたりの目安】

▼ 入力・集計
Excel／スプレッドシートへの入力、一覧化、名寄せ、CSV突き合わせ
→ 100〜200件／入力・集計済みのファイルを納品

▼ 資料・書類づくり
雛形への差し込み、台帳整理、マニュアル作成、PowerPoint／スライドでの説明資料（図解が得意です）
→ スライド3〜5枚 or マニュアル2〜3ページ／Word・PPT・PDFで納品

▼ ビジネス文書
社内外の連絡文、案内文、お礼状、依頼文など
→ 2〜3通（ご要望を伺う時間を含む）／Word・テキストで納品

▼ 調べて、まとめる
Web上の公開情報の収集、比較表への整理
→ 調査項目10件程度／比較表＋要点のまとめを納品

▼ 人事・労務まわりのサポート
書類の下準備、記載内容のチェック・照合、提出物の一覧管理
→ 書類30〜50件のチェック／結果一覧を納品

※リストにないことも、まずはお聞かせください。調べながら覚えるのは慣れています。むしろ楽しいです🔥
※複数にまたがるご依頼も、合算した実働時間でお受けします。

【提供期間と完了時期】
・お見積りにご合意いただいた日を起算日とします
・実働3時間以内 → 起算日から3営業日以内に納品
・実働3時間超 → 起算日から7営業日以内に納品（分量が多い場合はお見積り時に個別の納品日をお伝えします）
・修正対応は納品から7日以内、2回まで。その時点でサービス完了です
・いずれの場合も、1件につき起算日から30日以内に提供を完了します
※完了後も、そのつど新規のご依頼として何度でも承ります。

【料金】
2,000円／1時間（税込）
・最低受注：1件1時間（2,000円）から
・以降は30分単位（1,000円）で加算
・1件あたり上限20時間（40,000円）。超えそうな場合は事前にご相談します
・月額料金、継続課金は一切ありません

ヒアリングとお見積りは無料です。見積りより早く終わった場合は、実働時間分のみのご請求です。
支払い：納品後の後払い／リベポイント・銀行振込（振込手数料はご負担をお願いします🙏）

【ご依頼の流れ】
ご相談（無料）→ お見積り（無料・ここまでキャンセルOK）→ 作業開始 → 納品 → 修正対応 → 完了
「こんなこと頼めますか？」だけのご相談でも大丈夫です😊

【対応できないこと】
給与計算🙏／士業の独占業務（手続きの代理提出、税務申告など）／電話代行／常時待機が必要な業務／お客様のシステムへのログインが必要な作業（ID発行方法が確認できればご相談可能です）

【やりとりについて】
基本はリベシティのDM。Chatwork／Slack／Gmailも対応できます。
打ち合わせは必須ではありません（ご希望なら30分まで無料）。
対応時間：平日19〜22時／土日祝10〜18時。それ以外にいただいたご連絡も、24時間以内に必ずお返事します📩

【成果物について】
商用利用OK。著作権はご希望があれば納品時に譲渡します（追加料金なし）。守秘義務を守り、NDAの締結も可能です。
実績として公開させていただく場合がありますが、社名・個人名・数値は伏せます。公開不可の場合はお申込み時にお知らせください。

【正直にお伝えします】
オンライン秘書としての受注実績は、まだ0件です。
ですが、事務職としての経験は10年以上あります。任せていただいた仕事をきちんと形にして返してきた自信があります。不明点は必ず確認し、自己判断では進めません。

【よくある質問】
Q. 何を頼めばいいか、まだ固まっていません
A. 大歓迎です😊「やりたいこと」を伺って、一緒に作業へ分解するところから始めましょう。

Q.「一緒に」とありますが、私も作業しますか？
A. いえ、手を動かすのは私です🙋‍♀️ 一緒に決めたいのは「どう進めるか」だけ。丸投げでも大丈夫です。

Q. 毎月お願いしたいのですが、月額プランは？
A. 1件ごとの単発でお受けしています。毎月ご利用の場合も、そのつどご依頼ください。2回目以降はヒアリングが短く済みます。

Q. 実績0件で本当に大丈夫？
A. 不安ですよね。だからこそ1時間2,000円の小さなご依頼から試せる形にしています。まず1件、一緒にやってみませんか🔥


最初の1件を任せてくださる方を探しています。
「ちょっと試してみようかな」で大丈夫です。

一緒に楽しく、進めていきましょう😊🍀