サービスの詳細

キャンセル時の注意事項

ご依頼を検討いただくにあたり、キャンセル・中止に関する考え方を記載します。トラブルを防ぎ、お互い気持ちよく進めるためのものですので、事前にご確認ください。

■ 無料相談の段階
最初のご相談・規模感のご提示までは無料です。費用は一切かかりません。
内容をお聞きして、こちらで対応が難しいと判断した場合や、ご希望に添えないと感じた場合は、正直にお伝えします。その時点で終了いただいても問題ありません。

■ 要件定義フェーズ
無料相談のあと、正式にご依頼いただく最初の有料工程が「要件定義」です。これは「どんな機能を入れて何を省くか」「データをどう扱うか」などを整理し、つくるアプリを明確にする作業です。
・この工程に着手した後のキャンセルは、作業内容に応じてご相談させていただきます。
・要件定義が完了した時点で開発に進まない選択をされた場合、要件定義の成果物（整理した資料）はお渡しし、その分の費用のみ申し受けます。
・開発に進まれる場合、要件定義の費用は開発費の一部に充当します（実質的に要件定義分の二重払いにはなりません）。

■ 開発フェーズ
・着手前のキャンセル：可能です。要件定義費以外の追加費用は発生しません。
・開発途中のキャンセル：それまでに行った作業分に応じてご相談させてください。作成済みの部分はお渡しします。
・納品後のキャンセル（返金）：基本的にお受けできません。ただし、当初の取り決めと明らかに異なるものをお渡ししてしまった場合は、無償で修正対応します。
着手前に「どこまでが費用に含まれるか」「どの段階でいくら発生するか」を必ず明確にしてからスタートしますので、ご安心ください。

■ 仕様変更について
開発を進める中で「やっぱりこうしたい」という変更はよくあることで、ある程度は柔軟に対応します。
ただし、当初の要件定義から大きく異なる追加・変更については、別途お見積もりとさせていただく場合があります。この場合も、勝手に進めて後から請求することはありません。必ず事前にご相談します。

■ 連絡が取れなくなった場合
進行中に長期間（目安として2週間以上）ご連絡が取れなくなった場合、一旦作業を停止させていただくことがあります。その時点までの作業分について、ご相談させていただきます。

■ こちらの都合による中止
体調や予期せぬ事情により、こちらから進行が難しくなった場合は、速やかにご連絡します。その場合、いただいた費用は進行状況に応じて返金、または作業分をお渡しする形で対応します。

■ 納品物・データの扱いについて
・開発したアプリや成果物は、納品をもってご依頼者のものとなります。
・実績紹介として「こういうものを作りました」と匿名・抽象化した形で紹介させていただく場合があります。具体的な情報（会社名・個人情報・機密情報）は一切出しません。実績紹介を望まれない場合は、事前にお申し付けください。
・お預かりするデータの保存場所や取り扱いについては、要件定義の段階で明確にします。ご希望に応じて、こちらがデータの中身を見られない形にする・機密保持の取り決めを結ぶなどの対応も可能です。

■ 免責について
・納品したアプリの使用によって生じた結果（業務上の判断、金銭のやり取り等）について、責任を負いかねる場合があります。特に、お金や法律が関わる用途の場合は、事前にその旨をご相談ください。内容によってはお受けできないことがあります。
・サーバーや外部サービスの仕様変更・障害など、こちらの管理外の要因で生じた不具合については、対応の範囲を別途ご相談させていただきます。

■ まずはご相談を
細かく書きましたが、基本的には「お互いに納得して進める」ことを大事にしています。不安な点があれば、依頼前に何でも質問してください。曖昧なまま進めることはしませんので、安心してご相談いただければと思います。

スキル

■ 構造的思考
物事の構造を捉えて整理するのが、いちばんの得意分野です。
バラバラな情報や曖昧な状況の中から関係性・本質を見抜いて、「要するにこういうことだよね」と組み立て直す思考が、自分の中で最も自然に発動します。複雑でごちゃごちゃした状態を、扱える形に整理します。

■ 要件定義
「結局、何を作れば解決するのか」を言語化する力です。
ご依頼者が「うまく言葉にできないけど、何か困っている」という状態でも、対話の中で要望を引き出し、形にできる仕様まで落とし込みます。「何を作るか」がまだ固まっていない段階こそ、お役に立てる部分です。
具体的には、どんな機能を入れて何を省くか、どの程度の規模にするか、データをどう扱うか（保存場所・機密の扱い）といった、アプリの土台を決める作業を行います。

■ エージェントAIを使ったアプリ開発
エージェントAIを活用して、オリジナルのアプリを設計・構築します。
・AIへの的確な指示（プロンプト設計、要件の言語化）
・「作りたいけど、どう指示すればいいか分からず断念した人」の開発代行
・Excel・メモ・紙・複数サービスに分散した管理を、ひとつのアプリに統合
・必要な機能だけに絞り、迷わず使えるUIに整理
実例：ポーカー成績管理アプリ、知人向けの仕事管理アプリ など

■ 私の差別化ポイント
「バラバラなものを統合する」「いらない機能を省いて使いやすく整える」――この2つが、他のアプリ開発と違う得意分野です。既製品やテンプレートでは合わない、あなた専用の道具をつくります。

■ 製造業の実務知識（8年）
化学工場の新規立ち上げの全体管理（プラントエンジニア）を8年経験しました。設備の設計・導入から保全まで、複数の関係者・工程をまとめながらプロジェクトを進めてきました。
現場で「何が課題になるか」「どこが面倒で後回しにされがちか」を体感として理解しているため、製造・設備系の業務改善とは特に相性が良いです。

■ 法人営業・ヒアリング（3年）
工場設備（炉用ヒーター等）の技術営業を3年経験しました。顧客の課題をヒアリングし、技術的な要件に翻訳して提案する仕事です。
「相手が本当に困っていることは何か」を聞き出すこと、それを技術的な形に落とし込むことを実務として繰り返してきました。このヒアリング力が、アプリ開発の要件定義にも直結しています。

■ プロジェクトの全体管理
プラント立ち上げで培った、複数の工程・関係者を俯瞰してまとめる力があります。「全体を見ながら、今どこに手をつけるべきか」を判断するのが得意です。

■ コミュニケーション
初対面でも気さくに話せるタイプです。専門的なことを、専門用語を使わずに分かりやすく説明することを心がけています。「何を言っているか分からない」というストレスを感じさせない進め方を大事にしています。

■ こんな場面でお役に立てます
・要望がまだ漠然としていて、相談しながら固めていきたい
・専門知識がないので、分かりやすく進めてほしい
・現場の面倒な作業を、実際に使える形で楽にしてほしい
・既製品では機能が合わず、自分用のものが欲しい
お気軽にご相談ください。