エステサロンを始めて11年が経ちました。全くエステに行った事もない私がエステサロンを始めてしまったんです。
最初はどうやって集客するの？って思い、当時流行った異業種交流会に週2回行き、お客様を直接探したり、タウン誌に掲載したりと色々やってみました。３年くらいあまり忙しくならなかったです。その頃にホットペッパービューティーの営業の方を紹介されました。まだネットでの予約が始まったばかりでしたが、少しづつ予約が入るようになりました。
ホットペッパービューティーの良いところはたくさんの写真を掲載できる、施術の内容も説明できる、予約システムもあり、集計もできる、お客様にメッセージも送れる、本人確認してるのでお客様が本名でご来店されるので変なお客様がいないのがメリットだと思います。今では美容ネット予約の代表になりましたね。そんなホットペッパービューティーを最大限に使用してお客様を集客してきた私のサロンはリピート率90％以上＆口コミ1000件を超えてきました。口コミは２年で消えていくので、ずっと口コミを入れていただかないといけないんです。お客様は口コミを見てご来店される方が多いですので口コミは多い方が信頼があり、集客につながると思います。今、集客で悩んでいる方に少しでも参考になればと思いスキルマーケットに出品してみましたので気になる方は是非購入下さい(^^)/