ご覧いただきありがとうございます！
オンライン秘書の【いわこ】です😊

😩日々の事務作業が多くて事業に全振りできない......。
😩オンライン秘書って実際に何をやってくれるの？
😩リベ大公式のオンライン秘書に頼むと高いな......。

*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。

👩‍💻オンライン秘書サービス詳細

💬 大切にしていること
└✧「寄り添う」秘書であるために

私はただ単に「依頼された作業をこなす人」ではなく、クライアントさんの心を先読みし、提案力を武器にプラスアルファで作業をすることを目指しています。
忙しい毎日の中で「これもやらなきゃ」「誰かにお願いできたら」と思う小さなタスクは、気づけば積み重なって心や時間の余裕を奪っていきます。

私はそんな時に「安心して任せられる相手」としてそばにいたいのです。
あなたが「どうしたいか」「どんな結果を望んでいるか」を丁寧に聞き取り、まだ言葉になっていない想いやニーズも一緒に形にしていきます。
だからこそ、ただ作業が終わるだけではなく「気持ちまで軽くなった」と思っていただける。
そんな存在でありたいと考えています。

*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。

⚡ 即レス対応で安心を届けます

秘書サービスにおいて一番大切なのは「安心感」だと考えています。
安心感をつくるために私が心がけているのは、即レス対応。

◼︎ご連絡にはできる限り早く返信
◼︎「返事が来ない不安」を与えないことを徹底
◼︎イレギュラーや急ぎの案件にも柔軟対応

ちょっとした確認や相談も「今聞いていいのかな？」と迷わず送っていただけるように、スピード感ある対応を意識しています。
その積み重ねが「任せても大丈夫」という信頼につながると考えています。

🔍 リサーチ力と整理力で「すぐに使える形」に

事務処理や情報収集は、多くの方にとって「時間がかかるけど避けられない作業」。
私はそこに「リサーチ力」と「情報整理力」でお役に立ちます。

◼︎Webリサーチ
└✧市場・競合調査、トレンド把握、最新ニュース収集
◼︎SNSリサーチ
└✧InstagramやXでの発信動向・ハッシュタグ調査
◼︎情報整理
└✧比較表・要点まとめ・提案資料化

ただ情報を集めるだけでなく、「判断しやすい形に整える」ことを意識。
例えばリサーチ結果をそのまま羅列するのではなく、結論→理由→詳細の順で並べ、見やすい表やリストに変換します。
これにより「一目で分かる・すぐに使える資料」としてお渡しできます。

私は、WWS認定ライターとしてSEO記事執筆経験があり、検索キーワード選定・競合調査・記事構成・記事タイトル・リート文・本文はPREP法・まとめまでを繰り返し訓練しました。
※WWS認定ライターとは
株式会社メリルが運営する、Web Writer Studioというライタースクールのことです。

情報を扱うだけでなく、人に届く形に変換する。これが私のリサーチ力の強みです。

*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。

🛠 提供できるスキル一覧

◼︎丁寧なヒアリングとニーズの言語化
◼︎メール・LINE・チャットでのお客様対応（文面作成・返信テンプレート整理）
◼︎ Web／SNSリサーチ、情報整理、比較表作成
◼︎データ入力・資料作成（スプレッドシート／見積書・納品書など）
◼︎スケジュール管理、タスク優先順位付け
◼︎ブログ記事執筆・ブログリライト・SNS投稿文作成（WWS認定ライターとしての経験）



*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。

🌱 実績・強み

◼︎WWS認定ライター
└✧SEOライティングで評価され認定取得。リサーチから記事執筆まで一貫して対応可能。
◼︎17年以上の事務経験
└✧郵便局での勤務を通じて正確さ・効率性・営業力・接客対応力を培う。
◼︎オンライン秘書経験
└✧リベシティワークス採用
└✧オフ会で仕事を依頼される（ブログリライト）

*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。

安心して業務を任せていただけるよう、以下のツールに対応しています。

📩 コミュニケーション

◼︎Chatwork / Slack
◼︎Zoom / Google Meet
◼︎LINE / Gmail

📊 オフィス系

◼︎Google ドキュメント / スプレッドシート
◼︎Canva有料版（資料・画像・バナー作成など）

📅 タスク管理

◼︎Google カレンダー
◼︎Notion（必要に応じて習得可）

✍️ 発信・ライティング

◼︎WordPress入稿（記事投稿・装飾編集）
◼︎SEOライティング（株式会社メリルなかじさん運営のWWS認定ライターとしての知識と経験）
◼︎Instagram / X（投稿文作成・キャッチコピー提案）

「このツールに対応できますか？」と気になる場合は、どうぞお気軽にご相談ください。
新しいツールについても、学習・導入に柔軟に対応いたします。

*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。

📝ご利用の流れ

1.🗣️初回ヒアリング（無料）
　「何を任せたいか」「どこに困っているか」をゆっくり伺います。
2. 📄お見積り・ご提案
　業務内容・報酬・進め方を明確に。必要に応じて柔軟に調整。
3. 💻業務開始
　進捗を定期的に共有。即レスで不安を解消しながら伴走します。
4. 🔄フィードバック・改善
　「もっとこうしてほしい」に即対応。常に寄り添い、よりよいサポートにアップデート。

*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。

🎯 こんな方におすすめ

◼︎ メッセージの返信や事務作業に追われ、本来やるべきことに集中できない方
◼︎リサーチや資料整理が苦手で、効率よく正確なアウトプットがほしい方
◼︎お客様対応で「文面が固すぎる／冷たすぎる」と悩んでいる方
◼︎タスクが多すぎて優先順位が分からず、後回しばかりになってしまう方
◼︎気軽に相談できる存在を求めている方

*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。

⌛️作業時間
平日
9:00〜15:00
土日祝
9:00〜11:00

その他時間帯も、対応できる場合もございますのでお気軽にご相談ください😊

*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。

🌸 最後に

オンライン秘書は「作業を肩代わりする存在」で終わることもできます。
でも私は、あなたの想いを大切にしながら一緒に形をつくる伴走者でありたいと思っています。

◼︎聞き上手で寄り添える安心感
◼︎即レスで不安を与えない信頼感
◼︎リサーチ力とライティング力で情報を「すぐに使える形」に変える力

クライアントさんが「稼ぐ力」に集中できる環境を整えます。
どうぞお気軽にご相談ください。
あなたのお話を聞かせていただける日を楽しみにしています。