ご覧いただきありがとうございます。
食品工場での品質管理・品質保証業務に約10年携わった経験を活かし、
副業や個人で食品を販売されている方向けに「お問い合わせ」対応の文面作成をお手伝いしております。

🍊こんな方におすすめ！
・お客様から「異物が入っていた」「味がいつもと違う」など連絡が来たけど、どう返していいかわからない…
・衛生やアレルゲンに関するお申し出があったが、冷静に対応する自信がない…
・保健所から報告書の提出を求められたけど、文章がうまくまとまらない…
・気持ちが焦ってしまって、ひとりで文章を考えるのがつらい…
・SNSやレビューで悪い印象を与えたくないから、誠実な対応をしたい！

🎁サービス内容
加工食品などの販売後に届いた「お申し出」や「ご指摘」に関する
返信文案や、報告書の文面作成を代行いたします。

✅ 基本プラン（3,000円／1件）
・文面の方向性ヒアリング
・返信文（チャット・メール形式など）を代筆
・ご希望があれば複数パターンも作成可能
・修正は2回まで無料で対応いたします

✏️ 報告書作成付きプラン（＋2,000円）
・保健所など提出用の報告書フォーマット作成
・食品事故報告などに適した構成で整えます

⚡ 急ぎ対応（24時間以内）：＋1,500円

📜 納品形式・対応範囲
納品形式：PDF、Googleドキュメント、テキスト
内容例：DM返信文、メール返信、報告書文など
対象：加工食品・菓子・惣菜などの販売に関するお申し出
以下は対応対象外となります
　× 電話対応、代理返信などの実行行為
　× 法的なトラブル（返金交渉・損害請求など）
　× トクホ・医薬品・保健適用食品に関する対応

📝 ご相談の流れ
まずは【お気軽にご相談】をお願いします
１．ヒアリング（お申し出の概要とお困りごとをお知らせください）
２．関連情報の共有（商品名・販売日・現状のやりとりなど）
３．文面のご提案（2〜3営業日以内に初稿をお送りします）
４．修正・調整（2回まで）
５．本納品（PDFまたはご希望形式で）

💰お支払い
リベポイント
PayPay
住信SBIネット銀行

💬 サポート体制
話しやすく、相談しやすい環境を心がけています
難しい言葉は使わず、やさしく丁寧に対応します
感情的になってしまったときでも、冷静に整理できるようお手伝いします
「こういうとき、どう言えばいい？」というご相談も歓迎です

💡補足事項
修正回数は 2回まで無料（それ以上も柔軟にご相談ください）
文面の最終判断・送信はご依頼者様ご自身でお願いいたします
提供いただいた情報は、外部に漏れることのないよう厳重に管理します
本サービスは【相談＆文案作成】であり、代理交渉や謝罪の実行は行いません