本ページをご覧頂きありがとうございます。

外国人観光客が日本に溢れかえってしばらくたちますが、あなたのお店では上手く対応できていますか？

自信を持って提供しているサービスが色んな国の人に知ってもらえたら嬉しいのに、
まだまだ自分たちのサービスの魅力を届け切れていないと思っていませんか？

国を超えてお客様に喜んでほしい思いを持つ人の応援をしたいと思い、スキルマーケットに出品することにしました。

【お悩み相談方法】の下へつづく

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【お悩み相談方法】

①DMでのやり取り
②Zoomでお話
③名古屋オフィスでの対面
④ご依頼者の店舗へ訪問

の4種類です。
詳細は以下をご確認ください。

①②③は一律6,000円です。

①DMでのやりとりは、4往復または2週間を限度としてお困りごとをご相談ください。
　どちらか先に達した場合に終了、もしくは延長となります。

②Zoomでのお話は最大80分です。事前にメッセージでご相談内容をお伝えくださいませ💻

③名古屋オフィスで対面してお話できる方は、60分お時間を頂き解決策をお話させて頂きます。
　こちらも事前にメッセージでご相談内容を教えて下さい📨

④実際に店舗を見てアドバイスが必要な場合は、現地にお邪魔します🐾
　現場での調査１回（2時間まで）で、10,000円頂きます。
　別途交通費のご負担をお願いいたします。当方名古屋市在住です。

＊相談の結果発生する、印刷物の制作、翻訳のご発注などは別途料金を頂きますのでご相談ください。

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つづき

私は合計で約10年５カ国に住み、その経験は私に日本を外から見る視点を与えてくれました。
また客室乗務員として世界中に乗務した経験では、日本に外国人のお客様をお迎えするためのマインドとスキルを積むことができました。
この経験は今お悩みの皆さんを救う事ができると信じています。

また一方で、予想もつかない行動をする外国人観光客に頭を悩まされている人もいます。
我々日本人は気が付かないかもしれませんが、日本という国は沢山のルールがあります。
海外からの観光客の増加は嬉しいものの、そのルールを理解せずに観光を楽しもうとする人は残念ながら増えています。

私がかつて働いていた職場＝飛行機の中 も安全規程上沢山のルールをお客様に守ってもらわなければなりませんでした。
しかし、ルールを押し付けられると人は誰でも嫌悪感や拒否感を抱いてしまうもの。
言語の問題だけでなく、そんな心理的な面からもアプローチしていく方法をお伝えします。

今は頭の痛い「悩みの種」でも対応の仕方さえ分かれば、あれもこれも買いたい！友達にこのお店の事を教えたい！と「上客」になって頂けるはずです！

今からインバウンド旅客向けのサービスを提供したいと計画中の方もお気軽にご相談ください。

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